Компания «Profound Agency»
Раскроем ваш бизнес-потенциал при помощи IT-технологий
- Подберем оптимальный вариант CRM-системы под определенную сферу деятельности и модель продаж;
- Проведём комплексную настройку и интеграцию CRM-системы с внешними сервисами;
- Обучим пользователей работе в CRM и предоставим дальнейшее техническое сопровождение;
- Комплексно настроем IP-телефонию: подключим sip-номеров, sip trank, настроем IP АТС, настроем локальную сеть.
- Подключим и настроем виджеты коммуникаций с клиентами на сайте.
С нашей помощью вы сможете более результативно работать с клиентской базой, снизить потери заявок и сделок, повысить рабочую дисциплину, автоматизировать бизнес-процессы.
ЧЕГО МЫ ДОСТИГЛИ
Мы помогаем компаниям расти, быть современными и цифровыми с помощью технологий и IT решений
Ваши клиенты — это наши клиенты!
В разработке каждого нового проекта и в поддержке существующих мы всегда думаем о том, какую пользу получит ваш клиент от взаимодействия с сайтом, от оптимизации процессов, от персонифицированных коммуникаций!
лет на рынке
человек в команде
достигнутый уровень NPS
реализованных проектов
Кто мы?
Наша удивительная команда
Миссия «Profound Agency» — мы помогаем компаниям сделать бизнес клиентоориентированным, повысить удовлетворенность и лояльность клиентов и партнеров с помощью современных решений по комплексной автоматизации деятельности.
Поделимся с вами многолетним опытом
Цифровые решения для вашего онлайн-бизнеса.
Мы работаем с клиентами по принципу «одного окна»: оказываем максимальный спектр услуг внедрения, эксплуатации и поддержки ИТ для бизнеса.
Наши подходы к запуску и анализу проектов действительно уникальны. Мы можем определить, готов ли бизнес клиента к автоматизации или цифровой трансформации, с помощью понятной методологии, которую применили уже с сотней компаний.
Мы за Customer Successful. Мы не начнем проект, если он не принесет пользы и ценности нашему клиенту. Благодаря использованию современных Agile подходов клиент уже через неделю может увидеть ценность продукта.
Основная наша компетенция — это системная интеграция и автоматизация процессов. Мы создаем сайты, которые отлично конвертируют посетителей в покупателей и лояльных клиентов. Мы внедряем CRM — системы, которые помогут быстрее и качественнее обслужить каждого вашего клиента!
Мы автоматизируем процессы и связываем системы для того, чтобы вы могли тратить меньше времени на рутинную работу и уделять больше внимания своим клиентам! Потому что ваши клиенты — это наши клиенты, и о них мы думаем и заботимся сильнее всего! Больше половины клиентов обращаются к нам повторно или приходят по рекомендациям.
- Увеличиваем прибыль вашей организации. Проанализируем бизнес-процессы и найдем способы их оптимизации. Перестроим работу так, чтобы сократить издержки или дать бизнесу потенциал к ускоренному развитию.
- Автоматизируем процессы. Заменим ручной труд машинным или внедрим систему для эффективного управления бизнесом. Знаем все нюансы работы с CRM- BPM- BI- и прочими системами.
- Внедряем умную телефонию, которая позволит качественно обслуживать клиентов и не терять их.
- Дадим оценку организации. Проанализируем бизнес-процессы вашей организации, оценим корректность и эффективность используемых систем по управлению бизнес процессами.
Наши клиенты
Среди клиентов компании Profound Agency ведущие казахстанские и международные компании, локальные бренды, маркетинговые и рекламные агентства, исследовательские компании, средства массовой информации, органы государственного управления, министерства и ведомства.
