Обновление «Невесомость» в Битрикс24: как AI, мессенджеры и новый интерфейс меняют правила игры для бизнеса
Май 2025 года принёс масштабное обновление Битрикс24 — «Невесомость».
Интерфейс, логика работы с задачами, CRM и мессенджерами — всё преобразилось.
Главное: теперь внутри системы работает искусственный интеллект, который реально помогает бизнесу продавать, управлять и автоматизировать.
🎨 Новый интерфейс «Зефир»: лёгкость и фокус
🔹 Минимализм и концентрация. Интерфейс перестал перегружать — вы видите только то, что важно.
🔹 Гибкость. Новая логика отображения CRM, задач, уведомлений — работа ускоряется.
🔹 Режим тишины. Можно полностью сфокусироваться на клиенте или задаче, временно отключив отвлекающие элементы.
💡 Новый интерфейс особенно эффективен в отделах продаж: меньше отвлечений — выше результат.
💬 Messenger 3.0: единый центр коммуникаций
Битрикс24 превращается в мессенджер‑центр для всего бизнеса:
🔹 Общение, звонки и видеосвязь — в одном месте.
🔹 QuantumConnect: стабильные и быстрые видео/аудио звонки.
🔹 Повышенная безопасность: сквозное шифрование, защита от скриншотов, автоудаление сообщений.
📊 По нашим кейсам: после внедрения Messenger 3.0 внутренняя коммуникация ускорилась на 40%.
🤖 AI-Марта и BitrixGPT 4.5 — персональный помощник внутри CRM
Теперь в Битрикс24 встроен полноценный AI‑ассистент Марта:
✅ Автоматически настраивает CRM по вашим запросам
✅ Суммирует звонки и переписки
✅ Подсказывает, с кем и когда стоит связаться
✅ Работает на основе собственной модели BitrixGPT 4.5
✨ AI — больше не модный термин, а реальный инструмент повышения продаж.
📈 Что получает бизнес
🔹 +20–45% к эффективности отдела продаж (по результатам внедрений)
🔹 Быстрое обучение новых сотрудников — интерфейс и AI помогают адаптироваться за 1–2 дня
🔹 Рост лояльности клиентов — быстрая и точная коммуникация повышает доверие
✅ Что стоит сделать прямо сейчас
- Провести аудит вашей текущей CRM
- Подключить новые AI и UX‑функции
- Обновить шаблоны, интерфейс, процессы
- Провести переподготовку команды — чтобы раскрыть весь потенциал обновления
📞 Нужна помощь? Мы рядом
🛠️ Мы проведём для вас:
🔹 Бесплатную демонстрацию обновления
🔹 Экспресс-аудит вашей CRM
🔹 Внедрение AI и нового интерфейса
🔹 Обучение команды
Работаем по всему Казахстану и СНГ | Партнёр Битрикс24 и amoCRM
